平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、2026年の「特上恵方巻」のうち20本程度に、昨年の恵方である「西南西」のシールを貼ってお渡ししたことが判明いたしました。私どもの確認不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

同じことを繰り返さないようスタッフ一丸となり二重三重の確認作業を重ねるなど万全の体制を取り、これまで以上に気を引き締めて業務に取り組んでまいります。

弊社の不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。